Question 1

Мы живем в СНТ «Научные Сотрудники». Помимо упаковки мебели, нужно ли доплачивать за стяжку груза ремнями в кузове и разборку кровати?

Accepted Answer

Демонтаж мебели и фиксация груза такелажными ремнями являются сопутствующими услугами. Они входят в общее рабочее время и тарифицируются согласно стандартному прайсу, без отдельных наценок.

Question 2

Нам нужна срочная упаковка вещей на ул. Центральная. Если ваша бригада опоздает из-за пробки на Ярославском шоссе, будет ли какая-то компенсация?

Accepted Answer

Мы всегда закладываем временной резерв на дорожную обстановку при выезде из Пушкино в Ашукино. В случае непредвиденных задержек наш диспетчер обязательно вас предупредит. Штрафы за опоздания не предусмотрены, но мы делаем все возможное для прибытия в срок.

Question 3

Какие ограничения по весу одной упакованной коробки? Если мы случайно перегрузим машину, кто несет ответственность за сохранность вещей и возможные штрафы?

Accepted Answer

Наши специалисты на месте контролируют процесс упаковки и загрузки, чтобы избежать перегруза. Тяжелые предметы распределяются по кузову равномерно. Ответственность за сохранность груза при соблюдении наших инструкций лежит на нас. Мы не допускаем эксплуатации транспорта с превышением грузоподъемности.

Упаковка в Ашукино